سياسة الاستبدال والاسترجاع

 

تطبيقا لعرض الضمان الذهبي المقدم من قبل متجرنا ، في حال رغبتكم في استرجاع آي من منتجاتنا لعدم  تماشي منتجنا مع ذوقكم الراقي 

الرجآء إتباع الشروط التاليه :

 

1_إرفاق فاتورة الطلب ورسالة خصم المبلغ على البريد الإلكتروني .

2_الإسم ثلاثي .

3_رقم الأيبان صحيح واسم البنك .

4_عدم فتح العبوه والإكتفاء بالعينات المرفقه (في حال عدم استلام عينه هذا يعني بان المنتج غير مشمول بالضمان الذهبي) ، في حال فتح العبوه الأساسية سيعتبر الضمان الذهبي لاغي  

5_تستغرق مدة الإسترجاع من 7_15 يوم عمل 

خلال هذه الفتره المحدده يتم إسترجاع المبلغ وإستلام المنتج دون فتحه سليم بالكرتون والكيس.

نشكر تعاونكم